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Estafa sin cambio de fecha del vuelo

Compramos pasajes de ida: Buenos Aires - Fortaleza 28/01, y regreso Natal - Buenos Aires 12/02, al enviarme el e-mail de confirmación, me envían el vuelo de regreso con un mes de diferencia al que yo saqué, y al llamarlos a ustedes, me dijeron que no pueden devolverme el dinero, y tampoco me dan solución alguna al problema, solo dar por hecho que debo perder la plata. Son unos estafadores.
Yo solicito, como corresponde que me cambien el pasaje de fecha, y en caso de no poderse, devolverme el dinero.

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